Chăm Sóc Khách Hàng

“Phục Vụ” khách hàng là Mục Tiêu - “Sự Hài Lòng” của khách hàng là Thước Đo

zCarePlus
Bảo hành cao cấp
Prime
Chính sách chăm sóc khách hàng vượt trội từ ZADEZ Việt Nam
Bảo hành cao cấp (*)
Tặng thêm 03 tháng bảo hành
Tư vấn trọn đời sản phẩm
Ưu đãi 50% phí mua linh kiện

From ZADEZ With Love

zCare Plus Program

zCarePlus là chương trình Chăm sóc đặc biệt của ZADEZ dành cho bạn, với mong muốn mang đến cho bạn trải nghiệm sử dụng sản phẩm một cách tốt nhất. Accessories là phụ kiện, nhưng không có nghĩa rằng accessories là “phụ”. Hãy trải nghiệm dịch vụ chăm sóc tốt nhất dành cho “bạn thân” của bạn nhé.

zCarePlus Premium
Bảo hành tận nơi
VIP
Tận hưởng dịch vụ chăm sóc khách hàng cao cấp từ ZADEZ Việt Nam
Bảo hành tận nơi (*)
Tặng thêm 03 tháng bảo hành
Tư vấn trọn đời sản phẩm
Tặng linh kiện bổ sung (*)

Nhanh Chóng & Bảo Mật

Toàn bộ thời gian đăng ký chỉ trong vòng tối đa 60 giây và thông tin được mã hóa theo Tiêu chuẩn mã hóa tiên tiến - AES

Nhận Ngay Tin Nhắn

ZADEZ sẽ gửi tin nhắn SMS & Email thông báo kết quả đến khách hàng ngay khi sản phẩm được kích hoạt thành công (hoàn toàn miễn phí)

Ưu Đãi Hấp Dẫn

Tặng thêm thời gian bảo hành, Hoàn tiền đến 100% ... hoặc nhận các quà tặng của Vòng quay may mắn, hãy trải nghiệm ngay !

Giới Thiệu Về ZADEZ

- ZADEZ là thương hiệu được phát triển bởi ZADEZ Tecnology Corp. - nhà sản xuất thiết bị gốc OEM tại HongKong. Trên nền tảng dây chuyền sản xuất cho nhiều thương hiệu phụ kiện nổi tiếng, ZADEZ Tecnology Corp. đã xây dựng thương hiệu riêng "ZADEZ" với Trung tâm nghiên cứu R&D tại Chicago (USA).
- Tại thị trường Việt Nam, các sản phẩm ZADEZ có mặt từ năm 2007 và hiện đang được kinh doanh tại các chuỗi bán lẻ lớn như Thế Giới Di Động, FPT Shops, Nguyễn Kim, Phong Vũ...
- Tất cả sản phẩm ZADEZ đều được cấp mã số định danh Serial Number riêng biệt và được quản lý bởi hệ thống Kích Hoạt Bảo Hành Điện Tử - PSI.ZADEZ.VN

Xem Chi Tiết

Cam Kết Chất Lượng

  • Dây chuyền sản xuất hiện đại
  • Hệ thống quản lý chất lượng
  • Bảo hành điện tử
  • Trung tâm Chăm sóc khách hàng
  • Trung tâm Hỗ trợ kỹ thuật
  • Yêu cầu bảo hành trực tuyến

Mức Độ Hài Lòng Của Khách Hàng

%

Chất Lượng Sản Phẩm

%

Tư Vấn Sử Dụng

%

Chăm Sóc Khách Hàng

Trải Nghiệm Sự Khác Biệt

ZADEZ cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng, giá hợp lý và dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất

ZADEZ - Bảo vệ quyền lợi

Bảo Vệ Quyền Lợi

Với ZADEZ, khách hàng không cần phải lưu hóa đơn mua hàng/ tem bảo hành mà có thể dễ dàng tra cứu thông tin bảo hành của sản phẩm và yêu cầu bảo hành trực tuyến.

ZADEZ Chất Lượng Dịch Vụ

Chất Lượng Dịch Vụ

ZADEZ là thương hiệu phụ kiện đầu tiên triển khai các kênh Chăm sóc khách hàng đến người tiêu dùng cuối, nhằm sẵn sàng tư vấn hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc trong quá trình sử dụng.

ZADEZ - Nhập Khẩu Chính Ngạch

Chất Lượng Sản Phẩm

Tất cả sản phẩm ZADEZ đều được sản xuất dưới quy trình kiểm tra chất lượng chặt chẽ, nhập khẩu chính ngạch về Việt Nam và nộp thuế đầy đủ theo quy định của pháp luật.